BOLETIN SEMANAL: iuBon Community: 15 de mayo, 2012
15 MANERAS DE ATRAER FANS A TU PÁGINA DE FACEBOOK DE NEGOCIOS
El viejo dicho de El Campo de los Sueños, “si lo construyes, ellos vendrán” no se aplica necesariamente a las páginas de Facebook de negocios. El hecho es que las personas deben ser atraídos a su página y que la página sea intrigante y no hay maneras intrigantes de hacer esto.
A veces puede ser difícil saber lo que se debe hacer cuando se trata de Facebook para los negocios. Pero con el conocimiento adecuado y la métrica, se puede garantizar que los fanáticos (los dan “like” a la página) mantener el compromiso y proporcionar los resultados de negocio reales.
Facebook te da la oportunidad de relacionarse directamente con los clientes y los prospectos, y con las tácticas correctas para la interacción, usted puede convertir los “me gusta” en leads.
Aquí hay 15 maneras de participar con los seguidores de Facebook para el éxito del marketing social.
1. Haz que tus amigos, familiares y clientes te sigan
Un público bueno es esencial para los medios de comunicación social les marketing, sin ellos no habrá interacción. Amigos, familia y clientes son las mejores personas que pueden ayudar al principio al impulso y aumento en la página, ¿por qué no sugieren que les gusta?
Un nombre de usuario de la página ayuda a la gente a encontrar su página en Facebook convenientemente, ya que debe reflejar su negocio.
Por ejemplo, Iubon Business Solutions tiene ‘iubonbusiness’ el nombre de usuario que ayuda a formar la dirección URL, www.facebook.com / iubonbusiness en lugar del predeterminado, antipático y largo URL de Facebook. Sin embargo, antes de poder obtener un nombre de usuario de la página, debe tener más de 25 “Me gusta”.
Todos los administradores de la página tienen la opción de sugerir su página a sus amigos haciendo clic en el “Sugerir a los amigos” enlace. Es una excelente forma de conseguir la talla 25 que necesita para obtener su nombre de usuario. Deje que sus clientes, amigos, familiares y los actuales conocidos hablen acerca de su presencia en Facebook y obtenga su apoyo.
2. Añadir a tu firma de correo electrónico e invitar a tus suscriptores.
Si tú tienes una lista de correo electrónico, enviar una invitación a tus suscriptores por correo electrónico. Asegúrate de que tiene el logo de Facebook /insignia aparecerá en tu firma de correo electrónico y que los usuarios puedan seguir el enlace. Incluya un enlace a tu página de fans en todos los correo electrónicos que envíes.
Vamos a darles a conocer tu página de fans en los negocios y animarlos a participar. Estas personas ya están interesadas en tu empresa, ¿por qué no promover la
relación con una invitación social. Idealmente, la invitación de correo electrónico debe incluir una descripción de la página y ofrecerles un incentivo para unirse.
Escribir algo creativo para inspirar a los suscriptores sigan que tu página. En lugar de la común “Al igual que nuestra página de fanpage “decir algo como ” Únete a nuestro comunidad de Facebook” o “Escribe en nuestro muro”. De esta manera, los usuarios
tienea que darle “Me gusta” a la página con el fin de interactuar con tu página.
3. Involucra a los seguidores en Twitter.
Consigue tus seguidores de Twitter que participan mediante la vinculación de su cuentas de Facebook y Twitter. Al hacer esto, tu puedes de forma automática publicar el contenido de tu Facebook a Twitter. Tu puedes editar lo que se publica y elegir entre las actualizaciones de estado, enlaces, fotos, eventos y noticias.
En Facebook se pueden publicar hasta 420 caracteres, pero sólo 140 en Twitter, el mensaje automático de editar el texto al límite de caracteres, pero hay que tener esto en cuenta la hora de escribir.
Otra manera de integrar Facebook y Twitter es a través de la promoción. Mostrar la información de su página de Facebook en el fondo de Twitter, proporciona enlaces y viceversa. La promoción es una gran manera de integrar a tus seguidores y generar debates en todas las plataformas.
4. Incluye botones / widgets en tu sitio web.
Hay una serie de plugins de Facebook que puedes implementar en tu sitio web y/o blog.
Al igual que el “like box” es la herramienta más popular para visualizar, como lo muestra el número actual de los “me gusta” y una selección de los aficionados.
Se recomienda la adición de un título por encima del “like box”, animar a los visitantes como a tu sitio web o blog, que los convierte en seguidor de la página. Para los usuarios de Facebook más avanzados, es posible que también consideramos el plugin en vivo, el cual permite a los usuarios de Facebook para agregar comentarios de un evento en vivo.
5. Hacer un Welcome Tab.
Un atractivo e interesante Welcome Tab puede hacer toda la diferencia. La pestaña de Welcome es la empresa, lo primero que los usuarios verán cuando haga clic en su página, por lo que tiene que ser interesante, informativo y coherente con tu marca. Crear un atractivo aterrizaje que explique lo que tu página de negocio se trata, que es para
y por qué debe gustarles. Esto resulta en que la tasa de conversión aumenta de los visitantes a los aficionados.
Una vez que la ficha ha sido creada, puede administrar la configuración y establecer el Welcome Tab de forma predeterminada, aquellos que todavía no les gusta la página serán
dirigidos directamente al Welcome Tab y pueden echar un vistazo a la empresa antes de dirigirse al muro.
6. Encuentra un balance de Comunicación.
Publica con demasiada frecuencia y tus fans se desactivarán, publica con muy poca frecuencia y no sabrán si existes, facebook se trata de interacción y los usuarios quieren participar con tu marca, simplemente porque tú tienes una afluencia de gente como nuevo que no quiere decir, ellos quieren saber de ti todo el tiempo. Atascar suministro de noticias a tus usuarios pueden ser percibidas como spam, lo que les obligará a no seguir la página.
Busca un momento para publicar cuando sus seguidores son activos y responden a tus comentarios y posts en la primera oportunidad. Facebook sugiere crear un calendario de conversación para desarrollar una publicación, planifica en un período mensual.
Establecer metas y un enfoque para tu empresa y un plan de contenidos para cada día o unas pocas veces a la semana. Ten un tema para cada pots y piensa en cómo lo vamos a comunicar durante un cierto período de tiempo. La comunicación oportuna es la clave.
7. Sé un Conocedor e Interactivo.
Cuando los usuarios llegan a tu Facebook Fanpage, buscan la interacción, conocimientos y consejos. No los defraudes. Tú conoces a tu industria mejor que tus clientes, por lo que da consejos que normalmente no les daría entrar a una tienda. Constantemente provee contenido relevante y recursos útiles, que la gente pueda relacionarse y usarlos.
Un buen ejemplo de esto es de Dell Negocios Facebook fanpage, el objetivo de Dell es ser relevante para su mercado objetivo, proporciona un recurso y una guía de que ofrece “secretos comerciales” para aquellos que visiten la página.
8. Captura a tus prospectos con Video.
No envíes a los fans de Facebook a YouTube para ver tus vídeos. Mantenlos en tu página con tus propios vídeos incrustados. Los videos son una poderosa característica dentro de los medios sociales. Los usuarios en general, no tienen tiempo para leer los largos artículos por lo que una buena manera de captar su atención es con un interesante vídeo.
Con Facebook, tu puedes cargar el contenido de vídeo a su página de Facebook y tomar el código fuente para incrustarlo en tu blog y / o página web.
Tus videos deben incluir contenidos de calidad que invita a los usuarios reflexionar, discutir y compartir con amigos. Las redes sociales alientan a las personas a compartir sus ideas y gustos, y es un video la manera rápida y fácil de hacer esto. Es más probable pasar 2 minutos para ver el clip de Facebook que leer mucho texto en otra parte.
9. Integra la función de comentarios en el Facebook.
Usuarios de los medios sociales son tercos y les gusta compartir sus pensamientos y los sentimientos. La característica de comentarios es la mejor manera de alentar a tus seguidores a comprometerse con tu empresa, producto o servicio en detalle.
Threadless es una empresa que utiliza la característica de comentarios a su favor. Su Welcome Tab permite a los fans de Facebook dar “like” y comentar sobre cualquier tema, comprar cualquier producto y optar compartir el comentario a otra persona de Facebook.
El punto clave aquí es que los usuarios comenten sobre los artículos, la actividad se inserta en el muro de tu perfil y amigos de Noticias RSS, creando una visibilidad valiosa viral, esas personas que al igual que tu página tienen la capacidad para interactuar con él y sus amigos, véase la comunicación a través de News Feed.
10. El uso de Facebook para concursos, promociones y regalos.
Se destacan mediante el uso de regalos y promociones para diferenciarse de los demás .
Facebook te permite orientar tu base deseada de clientes y en su caso, darles a conocer las promociones relacionadas con su producto o servicio.
Los concursos son una buena manera de fomentar la participación de los seguidores y generar nuevos gustos a la página, por ejemplo, hacer que la gente comente en un post anunciando un regalo.
Otra manera de animar a gente es el de ofrecer algún tipo de información gratuita especializada o entrada en un concurso que sólo se puede obtener o entrar haciendo clic en el botón “like”.
Un camino libre para llamar la atención de los usuarios es utilizar las preguntas de Facebook para ejecutar una encuesta o hacer preguntas relevantes para tu
industria. Esta es una oportunidad para mostrar a los fans que valoran tu opción, pero también significa que cuando las personas nuevas puedan ver una serie de conversaciones activas.
11. Vamos Facebook Followers sean el primero en saberlo.
A quienes les gusta tu página de Facebook es probable que sean los evangelistas más fieles y los clientes. Tú puedes recompensarlos dándoles a conocer un nuevo producto / servicio / función antes que todos los demás. Un paso más sería publicar ideas para nuevos productos o servicios en su página de Facebook y deja que tus fans proporcionen información para mejora.
Facebook es una gran manera de iniciar la retroalimentación de los clientes. Si lo haces bien, ayudará a promover los productos y servicios a otros.
12. Obtener aficionados al etiquetar fotos.
Ya sea en eventos en vivo, seminarios o ferias, asegúrese de tomar las imágenes para publicar en su página de Facebook de negocios, cuando interactúen con los clientes en un
medio ambiente, tú tienes la oportunidad de documentarlo y compartirlo con tus seguidores.
Carga imágenes en tu página de negocios y anima a los seguidores a sí mismos etiquetalos. Esta es otra gran manera de empujar el contenido en tu muro y amigos de noticias; Una valiosa exposición, gratuita. Es más probable que los usuarios noten imágenes en su News Feeds, en lugar de un mensaje de texto.
13. Integra publicidad tradicional.
La gente necesita saber cómo llegar a tu página y el uso de métodos de promoción tales como folletos, boletines de información, anuario y concursos apuntará a tus seguidores en la dirección correcta.
El logo de Facebook es reconocido y conocido, y se puede usar esto para tu ventaja. Añadir el logo para imprimir los medios de comunicación, correos electrónicos, cartas, cupones y mucho más para alentar a la gente le guste tu página.
Si ejecuta tu negocio desde una ubicación física, traae de poner una tarjetita en la zona de recepción para que tus clientes sepan que estás en Facebook. Ofrece a tus clientes un incentivo por dale “like” a la página desde su dispositivo móvil. La señalización es también una manera notable a aumentar su presencia.
14. Utilice la etiqueta @.
Si te gusta la página propia de la empresa, puedes utilizar la @ (etiqueta) “mencionar
en tu perfil personal o en puestos de trabajo. Escribir comentarios en otro muro y la mención de tu negocio usando el símbolo ‘@’.
Comienza a escribir el símbolo ‘@’ y las primeras letras del negocio enseguida aparecerá el nombre de página y selecciónalo en el menú desplegable. Esto funciona si tú has registrado el nombre de tu empresa. Una vez que ha sido seleccionado, se hará un hipervínculo sutil
que otros usuarios de Facebook puedrán decidir hacer clic en él.
15. Responde, Da seguimiento y Manten el compromiso.
No te limites a publicar y hacer caso omiso a los comentarios, responde a ellos. Si tú has contestado a la pregunta de alguien, no tengas miedo de llegar a ellos y preguntarles si tienen preguntas de seguimiento o requieren más información.
La oportunidad está ahí para fortalecer su relación de negocios, pero esto se inicia al iniciar la comunicación y para que su negocio se mantenga fresco en las mentes de los prospectos. Recuerda que Facebook se supone que es divertido y atractivo para el cliente y el negocio. Interactuar con los que les gusta tu página de negocios y aficionados los hace sentir que están
conectados a tu marca, tanto online como offline.
Lo fácil de vender sin probar ¿Es esa nuestra política?
Muchos vimos el debate, incluso tuvo mayor rating que el partido de futbol, y es que no es para menos, existe tal decepción ciudadana que muchos lo vieron para ver los errores de los candidatos presidenciales.
Obviamente Peña Nieto ganó desde el punto en que no cometió los errores que todos esperábamos emocionados, Josefina si nos dejó claro que es muy diferente, Andres Manuel ya no nos sorprendió con su foto alrevés, y Quadri, bueno, nadie le ponía atención, él quería debatir y nadie lo siguió.
La realidad es que estamos en una época de Mercadotecnia Política sin argumentación, los tres primeros candidatos discutieron y expusieron sus puntos sin siquiera documentos oficiales que avalaran sus acusaciones, se hablaron sobre revistas, páginas web, en fin fue todo una batalla campal, tratando de convencer y no de comprobar, no de hablar de sus propuestas.
¿La estrategia?, Si claro que la hubo de AMLO y JVM, trataron con todos los medios de “ensuciar” la no muy limpia imagen de EPN, ¿Por qué?, por obvias razones, EPN es quién va ganando en las estadísticas, ¿Para qué atacarse entre ellos?, la idea es competir con el líder, y EPN reaccionó, aunque no tenía necesidad de hacerlo, pero probablemente así perdía el tiempo discutiendo con otros candidatos, en vez de hablar de sus propuestas.
La conclusión de todo esto, es que a pesar de sus estrategias, vimos un debate que dejó mucho que desear, y de conocer el qué y el cómo de las propuestas de los candidatos, lo importante es que los ciudadanos se dan cuenta de esto, y pasamos a la etapa de indecisión y decepción de nuestros candidatos.
Esperemos que para el próximo debate los candidatos escuchen nuestras opiniones, y nos ofrezcan algo mejor que lo que vimos, que lejos de debate parecía otra cosa, o por lo menos los asesores de estos escuchen lo que el ciudadano realmente quiere ver en su candidato.
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